A児が園庭で遊んでいる最中、遊具で顔を擦ってしまい、右まぶたと頬に擦り傷ができてしまった。

担任は早番だったのでA児のお迎え前に帰宅したが、連絡帳に説明と謝罪を書き、また、0歳児のパート職員に代わりに謝ってもらうようにした。

しかし、翌日の連絡帳で、傷のひどさと謝罪の仕方について苦情をいただく。